以下のプライバシーポリシーは、「お客様の大切な個人情報」をお預かりする際の当薬局の方針です。


「薬局　愛の手（漢方）」[以下「当薬局」]は、漢方薬の販売と共に心身の健幸や癒しの提供に努める者として、お客様との信頼関係をとても大切にしております。その概念の遂行として、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、適切かつ安全な管理の実施しに取り組みます。

◆個人情報の利用目的

当薬局のご利用に際に、お客さまから以下の個人情報をお預かりする場合があります。

＜1.お預かりする個人情報と目的＞

氏名・住所・電話番号・電子メール・生年月日・性別などの個人情報

お客様に関する心身の症状や状況・生活情報・ご相談内容など

以下の利用目的で適切に個人情報を使用致します。

• 当薬局にて、ご相談のご要望に応じて安全で的確な医薬品の販売を行う為、また心身のアドバイス・ケア・アシスト・サービスなど行う為。^※１

• 当薬局にて、医薬品の販売に必要な個人情報・販売記録等を管理・保管をする為

• 当薬局にて、医薬品の販売の際に、関係医療機関等に対して問い合わせや連絡などが必要な場合

• 当薬局にて、薬局運営においての規定により関係書類を、関係医療機関等に対して報告する必要がある場合

• 当薬局にて、欠品の医薬品や商品の送付、またご連絡・業務のご案内・ご質問・お問い合わせ・ご予約などの対応をする場合

• 当薬局の心身のケアや健幸の取り組みの一環として、お客様同士や全体の意識向上を促す為、お客様の事例^※２をお伝えする場合

※１：尚、当薬局をご利用されるお客様が、共に営でいる「Ainote healing」SHOPをご利用される際は、再度の個人情報を提供して頂く事なく必要なく、必要な個人情報を共有で使用させて頂きます。

※２：細心の注意を払い、個人の特定ができないお客様の一部の情報を事例として活かし、ご紹介させて頂く場合があります。

＜２.お預かりする個人情報と目的＞

本サイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleアナリティクス（アクセス解析）を使用しています。

よって、本サイトをご利用中のウェブブラウザはGoogleの特定情報による、利用者のIPアドレス・クッキー（Cookie)情報^※３・閲覧したページ・端末情報など、お客さまの環境情報の一部を、お客さまのブラウザまたはアプリから自動的に受け取り、サーバーに記録する事でアクセス解析などを行っています。

このアクセス解析により、当サイトの訪問者がどうのような記事に興味があるかなど、サイト運営の向上やサービス提供などに使用しています。

これらで記録される情報などにより、個人を特定して使用するものではありません。

お客様は本サイトをご利用することで、上記のGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものと致します。

※３：「Cookie」については、お客さま側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。。

◆個人情報の管理・安全対策

当薬局は、お客さまの個人情報を、紛失・漏洩などを防止するため必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の適切な管理を行ない努めます。

◆個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当薬局は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者提供や開示をいたしません。

• お客さまの同意がある場合
  

• お客さまが希望されるサービス等を行なうために、当店が関係業者に対して提供する場合

• 国の法令の適用を受ける場合、人命に関わる場合、警察や公署官などの法的強制力のある要請に基づき開示することが必要である場合

◆ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

◆法令、規範の遵守と見直し

当薬局は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。

◆お問い合せ

当店の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
薬局　愛の手（漢方）
〒825-0001　

福岡県田川市伊加利１１７６－１
TEL:0947-44-5949

以上